Общи условия

Последна актуализация: 1 януари 2025

1. Общи положения

Настоящите Общи условия регулират достъпа и ползването на уебсайта и услугите на Академия Нова Вълна. Използвайки нашия уебсайт, вие се съгласявате с тези условия.

2. Дефиниции

• "Доставчик" означава Академия Нова Вълна
• "Потребител" означава всяко лице, което използва уебсайта или услугите
• "Курс" означава всяко образователно съдържание, предоставено от Доставчика
• "Услуги" означава всички образователни услуги, предоставяни чрез платформата

3. Регистрация и потребителски акаунти

За достъп до пълната функционалност на платформата е необходима регистрация. При регистрация се задължавате да:

• Предоставите точна и актуална информация
• Поддържате сигурността на вашата парола
• Уведомите ни незабавно при неоторизиран достъп
• Носите отговорност за всички действия във вашия акаунт

4. Използване на услугите

Потребителите се задължават да:

• Използват услугите само за законни цели
• Не нарушават авторски права и права на интелектуална собственост
• Не споделят своя акаунт или достъп с трети лица
• Не разпространяват курсови материали без разрешение
• Не използват услугите по начин, който вреди на системата или други потребители

5. Интелектуална собственост

Всички материали на уебсайта (текстове, изображения, видеа, лого) са собственост на Академия Нова Вълна или лицензирани за използване. Забранено е:

• Копиране, разпространение или модифициране на съдържание без разрешение
• Използване на материали за комерсиални цели
• Публикуване или препродаване на курсови материали

6. Плащания и възстановявания

Плащания: Всички цени са в български лева (BGN) включително ДДС. Плащането се извършва преди достъп до курса.

Политика за връщане: Предлагаме 14-дневна гаранция за връщане на парите от датата на покупка, ако не сте доволни от курса.

Условия за възстановяване:

• Заявката да е подадена в рамките на 14 дни
• Да не сте завършили повече от 30% от курса
• Възстановяването се извършва в рамките на 14 работни дни

7. Достъп до курсове

След закупуване на курс получавате:

• Неограничен достъп до курсовите материали
• Достъп чрез вашия личен акаунт
• Право да гледате материалите неограничен брой пъти

Доставчикът си запазва правото да спре достъпа при нарушение на условията.

8. Прекратяване на достъп

Имаме право да прекратим или временно спрем достъпа ви при:

• Нарушение на тези Общи условия
• Неплащане на дължими суми
• Неправомерно използване на платформата
• Споделяне на акаунт с трети лица

9. Отговорности и гаранции

Доставчикът:

• Полага усилия за актуалност и качество на съдържанието
• Не гарантира непрекъснат достъп поради технически причини
• Не носи отговорност за резултати от прилагане на научените умения

Потребителят:

• Носи отговорност за използването на придобитите знания
• Разбира, че резултатите зависят от личните усилия

10. Ограничение на отговорността

Доставчикът не носи отговорност за:

• Преки, косвени или случайни щети
• Загуба на данни или печалба
• Прекъсване на услугата поради технически причини
• Действия на трети лица

Максималната отговорност е ограничена до заплатената сума за съответния курс.

11. Промени в условията

Запазваме правото да променяме тези Общи условия. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или известие на сайта. Продължаването на използването на услугите след промените означава приемане на новите условия.

12. Приложимо право и юрисдикция

Тези Общи условия се уреждат от законодателството на Република България. Всички спорове се решават от компетентните български съдилища.

13. Поверителност

Обработката на лични данни се регулира от нашата Политика за поверителност.

14. Контакти

За въпроси относно тези Общи условия:

Академия Нова Вълна
бул. „Витоша" 25, София, България
Имейл: info@novavlna.bg
Телефон: +359 88 456 7890

15. Разделимост

Ако някоя разпоредба от тези Общи условия бъде обявена за невалидна, останалите разпоредби остават в сила.